레이저 장비를 위한 토탈 솔루션

레이저 장비를 위한 토탈 솔루션

전문 제조업체 레이저 장비

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산업 솔루션

판매 서비스

1. 사전 판매 서비스

당사는 계약을 체결하기 전에 고객에게 다양한 생산 기술 제안, 레이저 장비의 기술적 조언, 샘플 표본, 장비 선택 및 가격 등 모든 측면의 컨설팅과 서비스를 제공합니다.

저희는 고객 여러분이 저희 회사와 공장을 방문해 주시기를 진심으로 환영하며, 고객을 위해 접수 직원, 음식, 교통 및 기타 편의 시설을 제공합니다.

2. 서비스 판매

계약에 따라, 우리는 지정된 시간 내에 레이저 장비를 고객님께 안전하게 배달해 드립니다.

우리는 온라인 기술 교육을 제공합니다. 교육 내용은 다음과 같습니다.

>>기계 켜기/끄기 교육 작동 지침;

>>패널 및 제어 매개변수의 의미,

>>훈련 매개변수 선택 범위;

>>교육 제어 소프트웨어 작동;

>>기계의 기본적인 유지관리 및 청소;

>>일반적인 하드웨어 문제 처리하기;

>>운영상의 주요 문제;

>>추가적으로, 우리는 사용자들에게 제품 생산과 관련된 기술 지원도 제공합니다.

3. 애프터 서비스

>>기계의 2년 보증. 광섬유 케이블과 QBH 인터페이스는 보증되지 않으며, 광섬유 케이블이 의도적으로 꼬이지 않는 한 항상 사용할 수 있습니다.

보증 기간 내에 고장이 나거나 일부 부품이 손상된 경우(인적 요인 및 불가항력 요인 제외) 판매자가 무료로 수리를 책임져야 하며, 교체가 필요한 부품은 판매자가 무료로 제공합니다(빠른 마모 부품 제외).

>>고객 서비스팀은 12시간 이내에 피드백을 제공해 드립니다.
>>우리는 보증 기간이 만료되어도 기계의 수명 동안 유지관리 서비스를 제공합니다.
>>보증 기간 만료 후에도 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 지원이 제공되며, 무료 업그레이드도 즐길 수 있습니다.